甌海地稅分局便捷優(yōu)質服務暖人心
以往，納稅人在辦理涉稅業(yè)務時，除了要提交各類證件的原件外，還需要提供相關的復印件。這樣一來二去，就給納稅人帶來了諸多不便。去年，該局在簡化資料上大膽創(chuàng)新，率先引入了電子征管系統(tǒng)，在辦稅窗口柜臺上添置了高拍儀。通過高拍儀，幾秒內就可以快速的把納稅人提供的文件證件掃描成像并上傳到稅收征管系統(tǒng)中。
值得一提的是，征管檔案只需要經過一次掃描。其他業(yè)務環(huán)節(jié)就可以共享信息資源，大大減少了納稅人頻繁提供復印同一種資料的情況。通過“一次采集，反復利用"的方式，納稅人再也不用攜帶大量的復印件，切實減輕了納稅人的負擔，這也是無紙化辦公的提現(xiàn)，既環(huán)保又提高了稅務局的辦公效率。
細節(jié)上的微服務，拉近了地稅分局和納稅人之間的距離：辦稅服務大廳導稅區(qū)、辦稅服務區(qū)、自助辦稅區(qū)、預約服務區(qū)、填單區(qū)、等候休息區(qū)等6大功能區(qū)，網上辦稅輔導、新戶辦稅輔導、自助辦稅等便民服務功能一應俱全，使納稅人感到“溫馨如家”。
