南通崇川狼山鎮(zhèn)街道：高拍儀助推基層“三整合”提質(zhì)增效
為進(jìn)一步加快基層“三整合”改革落地生根，近年來(lái)，南通市崇川區(qū)狼山鎮(zhèn)街道以“黨建引領(lǐng)”為核心，積極推行“審批服務(wù)一窗口、智慧服務(wù)一網(wǎng)格、綜合執(zhí)法一隊(duì)伍、聯(lián)動(dòng)治理一模式”的基層治理結(jié)構(gòu)，切實(shí)提升全街道基層整合成效和基層治理效能，大大釋放了基層改革動(dòng)能，打好基層“三整合”服務(wù)樣板。
優(yōu)化人員配備，審批服務(wù)更便利。街道在社區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置“基本服務(wù)”“特色服務(wù)”窗口，推行電子化“一站式”辦理，如醫(yī)保、就業(yè)等專業(yè)條線推行高拍儀上傳審核，“前沿窗口”審核好再去街道相關(guān)部門“統(tǒng)一辦理”。社區(qū)黨組織書記、黨務(wù)書記等作為后備人才入庫(kù)，并建立“傳幫帶”制度，創(chuàng)新選拔任用形式，實(shí)現(xiàn)基層黨建與基層治理深度融合。搭建平臺(tái)載體，利用“紫瑯先鋒”學(xué)習(xí)社開(kāi)展勞保、民政、基層治理等專業(yè)知識(shí)能力培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)從“一人一崗”到“全崗全能”、從“等人辦事”到“隨到隨辦”轉(zhuǎn)變。
暢通信息渠道，網(wǎng)格服務(wù)更智慧。依托區(qū)、街道指揮中心“大數(shù)據(jù)”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“社會(huì)治理”“聯(lián)動(dòng)指揮”等模塊數(shù)據(jù)整合，有效提升基層管理科學(xué)化水平。街道共劃分網(wǎng)格38個(gè)，覆蓋73個(gè)鄰里，以“一格一群，一戶一人”為標(biāo)準(zhǔn)建立網(wǎng)格工作群，開(kāi)通線上教育、線上溝通、線上反饋功能模板，為“線下集中難、溝通難、反饋難”開(kāi)辟了一條“新通道”，實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)全掌握，服務(wù)無(wú)遺漏，管理無(wú)縫隙”，為綜合執(zhí)法提供第一手信息。2021年以來(lái)，街道共完成市級(jí)交辦12345工單1003條，省級(jí)交辦件17條，網(wǎng)格員上報(bào)事件568條。
注重整合升級(jí)，行政執(zhí)法更規(guī)范。街道高起點(diǎn)強(qiáng)化系統(tǒng)整合，高規(guī)范促進(jìn)機(jī)制完善，高效率提升成果轉(zhuǎn)化，將原安監(jiān)辦、城管辦、城管隊(duì)等整合為綜合執(zhí)法局，指揮中心根據(jù)日常執(zhí)法數(shù)據(jù)分析，結(jié)合綜合執(zhí)法時(shí)下熱點(diǎn)、處置難點(diǎn)、服務(wù)堵點(diǎn)，找準(zhǔn)人員隊(duì)伍業(yè)務(wù)短板，系統(tǒng)制定“學(xué)習(xí)清單”，設(shè)置“網(wǎng)格學(xué)堂”“執(zhí)法講學(xué)”等菜單內(nèi)容，通過(guò)“集中學(xué)+個(gè)人學(xué)”“線下學(xué)+線上學(xué)”“月度信息”沙龍等形式定期開(kāi)展理論知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法能力培訓(xùn)等，著力提升機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率、隊(duì)伍整體素質(zhì)，執(zhí)法最新要求，鍛造出高素質(zhì)規(guī)范化綜合執(zhí)法隊(duì)伍。
健全聯(lián)動(dòng)模式，一線治理更高效。街道以優(yōu)化協(xié)同、問(wèn)題導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、部門配合、社區(qū)聯(lián)動(dòng)、物業(yè)協(xié)同的四級(jí)聯(lián)動(dòng)模式，依托指揮中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工單實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入、網(wǎng)上直接交辦，完善監(jiān)測(cè)預(yù)警、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)程序，督促執(zhí)法部門做好問(wèn)題反饋，形成工作閉環(huán)；借助“有事好商量”平臺(tái)，進(jìn)一步融合社區(qū)干部、執(zhí)法人員、派出所民警、紅色物業(yè)、居民骨干等多方力量，成功實(shí)施“崇臨路”道路整治、中城小區(qū)“舊貌換新顏”、海港新村拆違、城山家園廢品收購(gòu)點(diǎn)取締等項(xiàng)目，讓“回頭看”蔚然成風(fēng)，有效化解基層民生實(shí)事項(xiàng)目，讓基層治理更高效。
（本文來(lái)源：中國(guó)江蘇網(wǎng) 顧鳳 郭宇）
